tartalmazza a szolgáltatást nyújtó Dr. Pintye-Lukács Erzsébet adószámos magánszemély (adószám: 55302113-1-29, email: pintye.lukacs.erzsebet@gmail.com   a továbbiakban: Szolgáltató) és a szolgáltatást igénybe vevő, természetes vagy jogi személy (továbbiakban: Megrendelő) közötti szerződés általános feltételeit, a Szolgáltató és a Megrendelő jogait és kötelezettségeit.

A szerződés tárgya – Szolgáltatások

Jelen ÁSZF hatálya a www.tudatosnyelvhasznalat.hu weboldalon elérhető összes meghirdetett tanfolyamra érvényes. A Szolgáltató weboldalán keresztül a meghirdetett online tanfolyamokra történő jelentkezés, utalásos fizetés, valamint a tanfolyamokon való részvétel biztosítása online formában a Teams/Skype alkalmazásokon keresztül.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A tanfolyamok működésével, megrendelési, és fizetési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján www.tudatosnyelvhasznalat.hu  és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalról: www.tudatosnyelvhasznalat.hu/aszf

• Szolgáltatások és a szolgáltatások igénybevétele
• A Megrendelő a www.tudatosnyelvhasznalat.hu  weboldalon megtalálja a meghirdetett aktuális tanfolyamokat.  A Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt a tanfolyamok áráról, a tanfolyam első órájának pontos időpontjáról, az óraszámról és a jelentkezésről. A kiválasztott tanfolyamra egy űrlap kitöltésével jelentkezhet a Megrendelő. A magánórák esetében a Megrendelő a pintye.lukcs.erzsebet@gmail.com e-mail címen kérhet tájékoztatást.
• A Megrendelő az alábbi tanfolyamokra jelentkezhet:
• Középszintű érettségire felkészítő tanfolyam német nyelvből
• Középfokú nyelvvizsgára felkészítő tanfolyam diákoknak német nyelvből
• Magánóra diákoknak angol/német nyelvből

A Megrendelő az űrlap kitöltésével jelentkezhet a kiválasztott tanfolyamra. A jelentkezés beérkezését követően a Szolgáltató felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel e-mailben, akit tájékoztat a fizetés módjáról, a fizetéshez szükséges feltételekről. A jelentkezési határidő leteltével a Szolgáltató értesíti a tanfolyamra jelentkező Megrendelőket a csoport indulásáról, a befizetésről. A csoportos tanfolyam abban az esetben indul el, ha minimum 2 fő szeretné igénybe venni a szolgáltatást. A szolgáltatás igénybevétele, kifizetése átutalással történik. Az összeg beérkezését követően a Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld a Megrendelőnek legkésőbb 48 órán belül, amiben megtalálja a számláját. A visszaigazoló e-mail az ajánlat elfogadásának minősül, amellyel létrejön a szerződés. A megrendelés elektronikus úton megkötött, magyar nyelvű, távollevők közt létrejött szerződésnek minősül.

A Megrendelő a jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva. A jelentkezés során a látogató által megadott adatoknak hiánytalannak és valósnak kell lenniük. A látogató nyilatkozik arról, hogy az így megadott adatok hiánytalanok és valósak.

A tanfolyamok rövid leírása megtekinthető a honlapon. További tájékoztatásért a pintye.lukacs.erzsebet@gmail.com e-mail címen keresztül lehet fordulni a Szolgáltatóhoz.

• A megrendelés során a Megrendelő köteles személyes adatait a valóságnak megfelelően megadni, és a megadott adatokban történő változásról a Szolgálatót legkésőbb 15 napon belül értesíteni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a felhasználói megrendelés során történt adatok téves, hibás megadásából eredő kárért.
• A megrendelés során megadott személyes adatok nem nyilvánosak, harmadik személy nem férhet hozzájuk.
• A Szolgáltató nem felelős a weboldal használatából vagy működtetéséből adódó károkért, vagy az alábbi esetek bármelyikéért, adódjon az bármilyen okból: az interneten küldött és/vagy fogadott adat meg nem érkezése; az internethálózat jelen szerződés teljesítését megakadályozó működési hibái; a fogadó készülékek vagy kommunikációs vonalak meghibásodása, bármely tartalom vagy adat elvesztése; bármely szoftver vagy weboldal meghibásodása; programhibák, rendkívüli események következményei vagy technikai hibák; ide értve a vis majort; valamint a Megrendelő internetszolgáltatójának díjait is.
• A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelés teljesítését még fizetés előtt visszautasítsa.

Felmondás

• A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a megvásárolt tanfolyamok esetén a díj visszafizetése nem lehetséges a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29.§ (1) bekezdés m) pontja szerint a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében (ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát).
• A Szolgáltató tájékoztatja azonban a Megrendelőt, hogy a Szolgáltató biztosítja a Megrendelő számára azt a lehetőséget, hogy amennyiben nem tetszik neki a tanfolyam és azt a tanfolyam 2. órájának végéig jelzi a Szolgáltató felé írásban a pintye.lukacs.erzsebet@gmail.com  email címre, úgy Szolgáltató visszafizeti számára a kurzus díját.

Amennyiben a Megrendelő egészségügyi ok (pl. betegség, vis maior) miatt mondja fel a szerződést, az alábbi opciók léphetnek életbe:

• a már teljesített szolgáltatások erejéig a Szolgáltató és a Megrendelő elszámolnak egymással, és a Szolgáltató az előre kifizetett összeget ennek megfelelően arányosan visszautalja.
• ha a Megrendelő annyira beteg, és ezt igazolni is tudja, nem tud részt venni a tanfolyamon, abban az esetben elállhat a szerződéstől és Szolgáltató visszafizeti számára a kurzus díját.

Az ÁSZF elfogadása

• A Megrendelő jelen ÁSZF-et a tanfolyamra történő jelentkezés során fogadja el. a Megrendelő egyúttal az ÁSZF-et magára nézve kötelezőnek ismeri el.
• A Megrendelő továbbá hozzájárul, hogy az űrlap kitöltése során megadott és kezelt személyes adatait a Szolgáltató az ÁSZF-nek megfelelő célból, módon és mértékben kezelje.
• A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a weboldalon csak az ÁSZF elfogadásával jogosult a tanfolyamra jelentkezni.
• Felhasználók a weboldalak használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldalak használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
• Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.
• Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak, vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

Szerzői jogok

• A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a rendelkezésre bocsátott írásos jegyzet szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a Szolgáltató által készített jegyzet engedély nélküli felhasználása.
• Megrendelő tudomásul veszi, hogy a kurzuson elhangzott információkat, az ott megszerzett tudást, átadott oktatási anyagokat nem jogosult felhasználni, nem terjesztheti, továbbá nem teheti közzé és harmadik személyek számára jelenléti vagy online oktatáson vagy írott tananyag formájában nem adhatja át.
• Miután a  www.tudatosnyelvhasznalat.hu , mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a weboldalon megjelenő tartalmak, vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
• Az www.tudatosnyelvhasznalat.hu  weboldalról és annak adatbázisából, bármilyen anyagot átvenni, írásos hozzájárulás esetén, is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
• A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire.

Adatkezelés

A www.tudatosnyelvhasznalat.hu  internetes weboldalon kezelt személyes adatokra vonatkozó tájékoztatót a Honlapon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

Együttműködési és tájékoztatási kötelezettség

• A Szolgáltató és a Megrendelő köteles a szerződéskötési tárgyalások alatt, a szerződés megkötésénél, fennállása alatt és megszüntetése során együttműködni és tájékoztatni egymást a szerződés lényeges körülményeiről.
• A Megrendelő a Szolgáltatóval emailben a pintye.lukacs.erszebet@gmail.com  e-mail címen kommunikálhat.

A Szerződés Megszűnése

• Szolgáltató jogosult a Megrendelővel jelen ÁSZF alapján fennálló szerződését 15 napos felmondási idővel írásban indokolás nélkül felmondással megszüntetni.
• Megrendelő jogosult Szolgáltatóval a jelen ÁSZF alapján fennálló szerződését 15 napos felmondási idővel írásban indokolás nélkül felmondással megszüntetni.
• Szolgáltató jogosult a Megrendelővel fennálló szerződését azonnali hatállyal, írásban felmondani, ha a Megrendelő súlyosan megsérti a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
• Felek a jelen ÁSZF szerinti szerződést jogosultak írásban bármikor közös megegyezéssel megszüntetni.
• Felek a jelen ÁSZF szerinti szerződést határozott időtartamra kötik.
• Ha a Megrendelő a Szolgáltatónak a jelen ÁSZF szerinti szerződés megszegésével kárt okoz, köteles az abból eredő kárt teljes egészében megtéríteni.

A kártérítési kötelezettség kiterjed

• a Megrendelő szerződésszegése következtében bekövetkezett tapadó károkra,
• következményes károkra,
• felelősségi károkra,
• a Szolgáltatót ért elmaradt haszonra és
• a Szolgáltató oldalán a kár kiküszöböléséhez felmerült költségekre.
• Amennyiben a Megrendelő élni szeretne felmondási jogával, annak jelzését megteheti a Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban.

Elállási nyilatkozat minta

(csak a szerződéstől való felmondási szándék esetén kell kitölteni)

Címzett: Dr. Pintye-Lukács Erzsébet 

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk felmondási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: ide a rendeléskor leadott regisztrációs adatokat kell beírni

Szerződéskötés időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

Kelt:

A fenti minta alapján megírt Elállási nyilatkozatot e-mailben a következő címre kell küldeni:  pintye.lukacs.erszebet@gmail.com

ÁSZF módosítása

A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et jogosult saját döntése és belátása szerint egyoldalúan módosítani. A módosítás indoka lehet:

a Szolgáltató körülményeiben bekövetkezett lényeges változás;

jogszabályváltozás;

a Szolgáltató működésével, gazdasági érdekeivel, műszaki vagy technikai lehetőségeivel, gazdálkodásával, szolgáltatást befolyásoló körülményeivel kapcsolatos ok.

A Szolgáltató az ÁSZF-et, továbbá annak módosítását és a módosítással egységes szerkezetbe foglalt ÁSZF-et köteles a weboldalon jól látható helyen, annak nyitóoldalán, onnan közvetlenül elérhető módon, tárolható, megjeleníthető és nyomtatható módon ingyenesen közzétenni. Az ÁSZF módosítás a közzétételt követő 8. napon lép hatályba és az ÁSZF módosítás minden, módosítás hatályba lépése után kötött és azt megelőzően kötött szerződésre is alkalmazandó. Szolgáltató elektronikus úton értesíti a Megrendelőket az ÁSZF módosulásáról (email).

Amennyiben a Megrendelő az ÁSZF módosítás ellen a közzétételtől, illetve az értesítéstől (amelyik későbbi) számított 8 napon belül a Szolgáltatónál írásban nem tiltakozik, azt ráutaló magatartásnak kell tekinteni, amellyel a Megrendelő a módosítást kifejezetten elfogadta. Amennyiben a Megrendelő kifejezetten tiltakozik az ÁSZF módosítás ellen és azt kifejezetten nem fogadja el, a Szolgáltató jogosult a Megrendelővel fennálló szerződését 15 napos felmondási idővel írásban felmondani.

Vegyes rendelkezések

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy érvénytelenné válik, úgy ez a rendelkezés az ÁSZF többi rendelkezését nem érinti.

Jelen ÁFSZ-ben nem részletezett kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker.tv.) törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a Felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

Jelen ÁSZF 2024. november 20-tól hatályos és visszavonásig hatályban marad.

Amennyiben Szolgáltató a Szabályzat alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás, csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan a Szabályzat valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez, nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel, vagy kikötés szigorú betartásához.

Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Az illetékes békéltető testület: a területi gazdasági kamarák mellett működő független testület, melynek célja a fogyasztó és a gazdálkodó szervezet közötti vitás ügy egyezségen alapuló rendezésének megkísérlése.

Panaszkezelés rendje

Célunk, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel, vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát :  pintye.lukacs.erszebet@gmail.com e-mail címen közölheti.

Az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban megválaszoljuk. A panaszt elutasító, az álláspontját megindokolja. A válasz másolati példányát 3 évig megőrzi, s azt, az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.